خرید سمعک باید پس از ارزیابی شنوایی، ادیومتری و بررسی نیازهای ارتباطی انجام شود. مقایسه صرفاً براساس قیمت، انتخاب مدل بر مبنای ظاهر، بی‌توجهی به تنظیم، خدمات پس از فروش، گارانتی و مدارک بیمه از مهم‌ترین اشتباهات خریداران هستند. دریافت پیش‌فاکتور شفاف، شماره سریال و برنامه پیگیری می‌تواند ریسک انتخاب نامناسب را کاهش دهد.